Firmware 4.3.6_1542 catastrophique

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Cette mise à jour ajoute des fonctions mais anéantie le principal : tondre en lignes droites contigues.
Il suffit d'un obstacle, d'une légère bosse, d'une zone interdite pour que le robot parte "se promener" à droite ou à gauche au hasard
vers des paries déjà tondues et retondues.
Conséquence : épuisement de la batterie pour rien, recharges multiples nécessaires et temps de tonte multiplié par 3 ou 4.
Ce robot devient inutilisable.
Exemple : la surface tondue pour ma zone 2 est de 193 m2. Au lieu de terminer les 231m2, le robot se promène sur une partie teminée
en faisant des lignes droites et décharge inutilement la batterie.
Vous devez absolument mettre à jour ce firmware ou permettre de revenir à une version antérieure.
CE N'EST PAS UN PROBLEME DU ROBOT :  même terrain, même conditions d'utilisation, seul le logiciel a changé.

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience vécue. Malheureusement, la tondeuse ne prend pas en charge le retour à une version antérieure du firmware pour le moment.

Pourriez-vous nous fournir une capture d'écran des préférences de direction de tonte ? Veuillez également nous fournir le numéro de série (SN) de votre appareil et télécharger le journal via l'application. Nous contacterons notre équipe technique pour analyser ce problème.

Pour télécharger le journal : Allez dans Moi - Aide & Feedback - Signaler un journal, sélectionnez l'appareil et le journal de l'application, puis cliquez sur Télécharger.