Niveau d’eau planche à laver anormal impossible à résoudre

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Nous recevons comme message « niveau d’eau planche à laver anormal ».
Après avoir nettoyé plusieurs fois les pièces concernées et vérifié comme expliqué dans l’application , ce message erreur revient tout le temps, que fait il faire?

Bonjour, veuillez contacter notre service après-vente pour obtenir plus d'aide.

Email du service après-vente : aftersales@dreame.tech