Ne calcule pas lorsqu’il recule.

Bonjour,
Je me permets d’écrire un petit commentaire, pour information, bon ce n’est pas récent, mais lorsque le robot est coincé, qu’il patine dans l’herbe, il se débloque tout seul, c’est parfait, mais il recule sur environ 30 cm et l’inconvénient est qu’il fait cette tâche sans calculer ce qu’il y a derrière lui. Il fonce dans les plantes, arbres, murs, tout ce qui peut se trouver derrière à ce moment.
Je me disais, qu’il serait peut-être intéressant, et cela éviterait de la casse, de faire une petite mise à jour pour cela ?
Étant donné que le robot se débrouille très bien pour s’orienter, il connaît bien la carte et apprend à chaque sortie, pourquoi ne pas faire en sorte que lorsque qu’il recule pour x raisons, celui-ci calcule les obstacles à l’arrière afin de les éviter grâce au LiDAR ?
Cordialement.

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et transparent, qui est d’une grande valeur pour nous.

Nous avons pris connaissance avec attention de votre expérience et de votre suggestion concernant l’absence de détection des obstacles à l’arrière lors des manœuvres de recul après un déblocage. Les situations concrètes que vous décrivez, ainsi que votre analyse des risques potentiels, constituent une référence importante pour l’optimisation de la logique du produit et de sa sécurité.

Votre suggestion a été enregistrée et transmise à nos équipes produit et R&D. En tenant compte des solutions techniques existantes, nous évaluerons sérieusement la faisabilité d’intégrer un mécanisme de détection et d’évitement des obstacles lors des déplacements en marche arrière, afin d’améliorer continuellement l’intelligence et la fiabilité de l’appareil lors de futures optimisations ou mises à jour du système, et d’offrir à vous comme à l’ensemble de nos utilisateurs une expérience plus sûre et plus satisfaisante.

Nous vous remercions chaleureusement pour l’intérêt et le soutien que vous portez à nos produits et restons bien entendu à votre écoute pour tout autre retour ou suggestion. Chaque avis de nos utilisateurs est une source essentielle de progrès pour nous.