Bonjour j’ai acquis ce robot en Avril 2025
Il est parti 2 fois en maintenance car le vide ne se fait pas dans le bac brun et l’eau reste dans la planche à laver la serpillière
La première fois il a été 3 semaines en service après vente sans qu’on ne lui ai rien fait
La seconde fois encore 3 semaines mais cette fois on m’a changé la pompe
Le problème est toujours le même depuis le début
J’ai vérifié les joints et le joint d’à bac à eau salle
Il n’y a pas de bouchon
Je ne sais plus quoi faire
Sì quelqu’un a eu ce genre de problème
Merci pour l’aide
Bonjour, ne vous inquiétez pas, vous pouvez contacter notre service après-vente pour vous rééditer un bouchon d'étanchéité afin de voir si ce problème peut être résolu.