Tout marchait très bien, je suis couvert par la 4G, il y a aucun problème depuis un mois, mais là depuis deux jours n’est plus connecté avec l’application…
Bonjour.
Même problème depuis plusieurs jours voire semaines, et surtout, aucune explication du SAV si ce n'est de déconnecter le robot de l'appli et de reconnecter, ce qui ne sert strictement à rien.
Il me semble que ce bug est apparu avec cette version
Bonjour, vous pouvez le vérifier en suivant les étapes ci-dessous :
1. Vérifiez si l'icône Wi-Fi est allumée sur l'écran de l'A2. Si ce n'est pas le cas, cela signifie que l'A2 a été déconnecté du routeur. Vérifiez que le signal Wi-Fi est suffisamment puissant. Vous pouvez ajouter d'autres Wi-Fi dans les paramètres Wi-Fi.
2. Si l'icône Wi-Fi est allumée sur l'écran de l'A2, vérifiez que le routeur est connecté au réseau.
3. Essayez de redémarrer l'appareil.
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, veuillez contacter notre service après-vente pour obtenir de l'aide.
Bonjour
Même problème avec le module 4G. Ce serait bien d’avoir une mise à jour pour corriger le problème car avant la mise à jour 4.3.6 0320. ça avait l’air de fonctionner. En attendant plus de connexion car pas de wifi jusqu’au fond du jardin.
