Problème h15

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Bonjour j'ai acheté le h15 en janvier 2026 mais j'ai deux soucis en sechage rapide le rouleau et la partie de nettoyage reste humide et le bol d'eau usé a un joint qui se casse.

Bonjour,

Concernant le problème de séchage rapide où le rouleau ne parvient pas à sécher, veuillez toucher le rouleau à la fin du cycle de séchage pour vérifier s’il est tiède.S’il est tiède, cela signifie que le ventilateur fonctionne correctement, et il peut être nécessaire de lancer un second cycle de séchage.

Pour ce qui est du joint du réservoir d’eau usée qui s’est cassé, nous vous recommandons de contacter notre service après‑vente afin de commander ou de remplacer le réservoir d’eau usée.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
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Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
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