FD383525

[H15 Pro FoamWash] Langue

Mon appareil revient systématiquement en anglais après réglage. Comment puis-je faire pour éviter cela?
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2 Commentaire

Clem99 1 étage
Il m’est arrivé la même chose récemment, mais pour ma part ça s’est remis tout seul en français 🤷🏻‍♀️
Bonjour,

Nous vous recommandons d'appuyer longuement sur le bouton de nettoyage automatique + le bouton vocal pour réinitialiser la machine, de reconnecter l'appareil et de reconfigurer le réseau pour voir si cela résout le problème.

Si le problème persiste, veuillez contacter notre service client et fournir les informations suivantes :

(1) Capture d'écran des paramètres concernés
(2) Version du firmware
(3) Numéro de série

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech
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