Eau salé quand je nettoie

Je n comprends pas, mon aspirateur la eut est neuf et quand je nettoie, il laisse des traces sales sur le sol. Idem, quand je l’arrête, la saleté sort et se pose au sol. Normal ? Si oui, super déçue. Ou souci d’utilisation ou dysfonctionnement ?
Je le nettoie pourtant à fond et ça ne change rien. Merci pour votre aide !

Bonjour,

Ce problème peut être causé par une installation incorrecte ou un blocage du filtre, empêchant l'absorption rapide de l'eau. Nous vous recommandons d'essayer de nettoyer et de réinstaller le filtre.

De plus, si la brosse à rouleau n'est pas correctement installée, cela peut également empêcher l'absorption de l'eau. Vous pouvez essayer de réinstaller la brosse à rouleau.

Vous pouvez également passer en mode aspiration (Suction Mode) pour éliminer l'excès d'eau.

Bonjour moi auss quand j’avais fini je le laissais sur place et il y avait de l’eau sal qui sortait donc j’ai trouvé la parade quand vous l'arrêté il faut le laisser reculer et soulever le devant de l'aspirateur pour le faire rouler et le remettre sur sa base 😊

Je ne comprends pas, car très souvent il me laisse de l’eau sale sur le sol alors que je viens de le nettoyer. Je ne peux utiliser que la fonction aspiration ou parfois les premiers mètres carrés ça fonctionne mais à peine le remis de nettoyer 5m2. Suis je tombée sur un mauvais numéro ? Ou je l’utilise mal ?