Mitigé

Je suis un peu déçu de mon H15 pro heat.
En effet, l'autonomie n’est pas vraiment bonne. Le produit de nettoyage n’a pas de réservoir dédié, je doit le mettre dans le réservoir d’eau propre.
Ce n’est pas vraiment rébarbatif, mais vu le prix de la machine, c’est dommage.

Bonjour,

En mode eau froide, l’autonomie maximale de l’appareil est de 72 minutes, tandis qu’en mode eau chaude, elle est de 20 minutes.

Si l’autonomie de votre appareil diffère considérablement de ces données, nous vous invitons à contacter notre service après-vente pour obtenir une assistance supplémentaire.

Concernant l’absence de réservoir dédié au détergent, nous transmettrons activement votre remarque à notre équipe de développement produit. Nous nous efforçons d’améliorer et de faire évoluer nos produits en tenant compte de chaque retour client.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech