FU747428

[A1 Pro] LiDar cassé.

Bonjour,
Cela fait maintenant quelques mois que mon robot tondeuse A1 Pro est tombé en panne apres qu'il se soit glissé sous ma voiture et que je l'ecrase par mes gardes, alors le Lidar est completement deformé et il ne marche plus, même si le fait qu'il se soit glissé sous la voiture montre déjà une panne du Lidar.


L'un des axes en acier des roues avant ( non motorisé ) s'est plié sous le poid de la voiture, alors je suis a la recherche de la pièce entière du Lidar, et de la roue déclipsable, car je ne pense pas que la garantie prenne ce genre de casse en charge.
Merci de votre compréhension.



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2 Commentaire

Bonjour,

Nous ne commercialisons pas actuellement de pièces détachées pour le LiDAR.  

Nous vous recommandons de contacter notre service après-vente pour obtenir une assistance supplémentaire.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
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Samedi-dimanche
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E-mail:
aftersales@dreame.tech
Dacda59 2 étage
Je n’aurais pas pensé à regarder sous la voiture !!
L’accident arrive si vite !
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