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Bonjour, il s'agit peut-être d'un bug du firmware. Vous pouvez contacter notre service après-vente pour obtenir de l'aide.
19-8-2025 11:04
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10-8-2025 08:53:37
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Bonjour, il n'est actuellement pas possible de régler une hauteur plus basse.
19-8-2025 10:39
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Les pièces ne peuvent pas être ajoutées directement pour le moment.
19-8-2025 10:35
Une fois le mappage terminé par le robot, vous pouvez enregistrer la carte.
19-8-2025 10:34
Ensuite, déplacez le robot vers l'étage correspondant et choisissez la reconnaissance manuelle/automatique de l'étage.
19-8-2025 10:34
Bonjour, si vous avez besoin de créer des cartes pour plusieurs étages, vous pouvez trouver la gestion des cartes à plusieurs étages dans l'édition de cartes.
19-8-2025 10:34
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Bonjour, le calendrier ne prend pas en charge pour le moment une tâche de tonte unique sur plusieurs jours.
19-8-2025 10:27
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Vous devez également vérifier si la station de base est correctement connectée à l'alimentation électrique. Si la station de base n'est pas sous tension, le robot ne pourra pas retourner à la st
28-8-2025 09:16
Bonjour, veuillez vérifier si les roues du robot sont enroulées par des objets étrangers. Ensuite, vérifiez si le capteur LDS sur le dessus du robot tourne normalement.
28-8-2025 09:16
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22-8-2025 18:24:20
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En bas à droite de l'application, il y a une icône "Remap". Vous pouvez également cliquer sur cette icône pour refaire la cartographie.
28-8-2025 09:22
Bonjour, le robot mettra à jour la carte pendant le nettoyage. Vous pouvez lancer le mode de nettoyage de toutes les zones.
28-8-2025 09:22
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Une fois sa tâche terminée, le robot retournera automatiquement à la station de base, où il enregistrera la carte et finalisera le zonage. Il est possible de stocker jusqu'à trois ou quatre carte
2-9-2025 08:37
Appuyez sur l'icône de la carte dans l'application pour activer la fonction de carte multi-étages, puis sélectionnez l'icône « + Créer une carte » en bas pour établir une nouvelle carte.
2-9-2025 08:37
Déplacez le robot et la station de base à l'étage approprié ou dans un nouvel environnement. Branchez la station de base à une source d'alimentation et placez le robot sur la station de base.
2-9-2025 08:37
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