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Nous vous conseillons dans un premier temps de nettoyer soigneusement les contacts métalliques situés à l’arrière du robot ainsi que ceux de la station de charge, afin de vous assurer qu’il n’y a ni poussière, ni saleté, ni traces d’oxydation pouvant empêcher la charge.
Si, après ces vérifications, le problème persiste et que le robot ne parvient toujours pas à se recharger ou à reconnaître correctement sa base, nous vous recommandons alors de confier l’appareil à un centre de service agréé pour un contrôle approfondi et un diagnostic technique.