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Bonjour,
J’ai fait l’acquisition tout récemment du dernier  H15 Pro Heat. J’avoue que il est beaucoup plus simple d’utilisation que le H 13 pro que j’avais auparavant. Cependant, il laisse des taches au sol, des tâches pas de brosse des taches rondes.
Je l’utilise avec beaucoup de précaution, je le nettoie toujours entièrement moi-même et je n’utilise que le produit spécifique.
Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème?
Par avance, merci de votre aide.

Bonjour
Mon aspirateur laveur ne trouve pas sa base.
Sur le plan la base n'est plus au bon endroit.pouvez vous m'aider?
Merci d'avance

Bonjour,
J’ai acheté neuf un aspirateur h14 pro qui jusqu’à aujourd’hui a toujours parfaitement fonctionné et dont je suis très satisfaite. Cependant depuis ce matin il ne fonctionne plus: il est chargé à 100%, le réservoir d’eau propre est rempli, celui d’eau sale est vide et propre. Lorsque j’appuie sur ON l’écran s’allume normalement, mais l’aspirateur ne se met pas en route. Pourriez-vous me dire ce que je dois faire?

Le robot dream l20  n'aspire plus,

Bonjour, pourrais-je avoir une référence/un lien du produit compatible avec le h14 pro, s'il vous plaît ?

Bonjour, je possède un A1 pro, j'aimerais savoir comment agrandir la carte de tonde,je dis bien agrandir pas faire une deuxième
Bien à vous.

Bonjour à tous
Je possède une tondeuse A1 pro,j'ai parfaitement configurer la zone de tonde mais j'aimerais agrandir la zone, pourriez-vous me l'expliquer, je vous en remercie d'avance

Bonjour, j'ai acquis il y a 3 mois, Un aspirateur laveur Dreame H15 Pro. L'eau n'est maintenant plus diffusé sur la brosse qui reste sèche. J'ai fait toutes les vérifications d'usage rien ne change. Il ne détecte pas le pb, car si je lance le nettoyage de la brosse, il le fait , mais il n'utilise pas d'eau! Merci pour votre aide!

Bonjour je viens de recevoir le h15 pro . Je voulais l'utiliser,  le réservoir d'eau propre es plein avec du produit . Et il m'annonce que le réservoir es pas plein alors que si ...

Bonjour, problème de programmation des tâches sur dreame A1 pro depuis la mise à jour de l’appli   Le programme boucle et je dois arrêter l appli. Suis sur IOS 18.5