Mise à jour Wifi

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Nous avons changé de box, je n’arrive pas à mettre à jour le code wi-fi, quand je vais dans paramètres : tout est grisé

@Dreame Support FR svp

Ce serait bien de savoir de quel appareil il s'agit. Dans mon cas sous le capot du dessus, il a une petite LED bleue avec un bouton pour réinitialiser le Wi-Fi

Bonjour,

Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de supprimer l'appareil de l'application, puis de l'ajouter à nouveau.

Lors de la nouvelle configuration, l'appareil se connectera automatiquement à votre nouveau réseau Wi‑Fi.