Ventilation constante

Ventilateur qui continue de tourner hors de la station – X60 Pro Ultra Complete

Bonjour,

Je possède un Dreame X60 Pro Ultra Complete et je rencontre un problème assez étrange avec le ventilateur.

À plusieurs reprises, après utilisation, le ventilateur continue de fonctionner alors que le robot est complètement retiré de sa station.

Le problème est le suivant :

* le robot est retiré de la station ;
* aucun nettoyage n’est en cours ;
* le robot continue pourtant à faire tourner son ventilateur pendant une durée anormalement longue ;
* le bruit ne s’arrête pas tout seul ;
* si j’éteins complètement le robot avec un appui long sur le bouton Power, le ventilateur s’arrête immédiatement.

Cela m’est déjà arrivé plusieurs fois.

Je voudrais savoir si d’autres propriétaires de X60 Pro Ultra Complete ont constaté exactement le même phénomène, notamment avec le robot retiré de la station.

Pour ceux qui ont rencontré ce problème :

* Quelle est votre version de firmware ?
* Combien de temps le ventilateur continue-t-il à tourner ?
* Est-ce qu’il finit par s’arrêter tout seul ?
* Est-ce que le problème disparaît après un redémarrage ?
* Avez-vous contacté Dreame et obtenu une explication ?

Merci pour vos retours.

Bonjour,

Ceci est un comportement normal.

Dans certains scénarios, notamment lors de l’utilisation du mode « autonomie illimitée » ou de la charge à forte puissance (11 A), si le robot détecte que la température de la batterie est élevée, il active automatiquement son système de refroidissement.

Dans ce cas, le ventilateur peut continuer à fonctionner à une vitesse élevée, ce qui entraîne un niveau sonore plus important. Il s’agit d’un mécanisme normal de dissipation thermique destiné à protéger la batterie et à garantir un fonctionnement sûr de l’appareil.

Vous n’avez donc pas à vous inquiéter de ce comportement.

Cordialement.