J’en ai acheté 4

J’ai acheté des aspirateurs pour mes centres et un pour ma maison , je cumule les pannes avec cette marque , c’est une catastrophe. À ce moment 2 sont en service après vente chez boulanger

Mince moi je l ai et j en suis ravie

Ah mince, quelle panne ? Y'a t'il une cause courante ?

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration.

Avoir investi dans plusieurs appareils Dreame, aussi bien pour un usage professionnel que personnel, et rencontrer des pannes à répétition est une situation particulièrement décevante. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous.

Nous tenons néanmoins à vous assurer que chaque dossier pris en charge par le service après-vente est suivi avec attention afin d'apporter la solution la plus adaptée dans les meilleurs délais. Nous espérons que les deux appareils actuellement en réparation pourront être rapidement remis en état et vous donner entière satisfaction.

Votre confiance est importante pour nous, et nous vous présentons encore nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés.