Problème de serpillère

Bonjour. Très compliqué de remettre la serpillère! C'est celle en rouleau .la serpillère cache l'orifice où il faut mettre la tige en métal ,il faut enfoncer ,et en même temps appuyer. On y passe plus d'une demi heure avec mon mari! Le mode d'emploi n'explique rien. Une vidéo pour nous montrer ?une manière de faire ? On n'en peut plus de cette serpillère, merci.

Bonjour pouvez-vous nous donner le modèle de votre appareil svp @Dreame Support FR svp

Bonjour,

S'agit-il d'un Aqua10 Ultra Roller Complete ?

Si oui, vous pouvez consulter la vidéo ci-dessous pour découvrir les procédures d'entretien des différents composants de l'appareil.

https://www.youtube.com/watch?v=zKf3Dc5g_3Y

Concernant l'installation du rouleau-brosse, nous vous recommandons de commencer le visionnage à partir de 6 min 03 s, où la procédure est expliquée en détail.

Nous espérons que cette vidéo vous aidera à remettre le rouleau plus facilement.

Bonne journée !