Pièce introuvable pour remplacement

Bonjour, sur mon robot laveur j’ai une pièce cassée mais introuvable sur votre site
Il y a la roue directionnelle et c’est la pièce d’en dessous qui est cassé

contactez le service client, ils vont vous trouver la solution

Bonjour,

D'après votre description, si la pièce située sous la roue directionnelle est endommagée, une réparation pourrait être nécessaire.

Nous vous recommandons de contacter notre service après-vente et de fournir les informations suivantes :

Facture d'achat ou preuve d'achat
Photo de l'étiquette SN (numéro de série) de l'appareil
Photos ou vidéos montrant clairement le problème

Après examen de votre dossier, notre équipe après-vente vous informera de la solution qui pourra être proposée.

Numéro gratuit :
+33 805 980353
(Lundi au dimanche, de 9h00 à 18h00 CET)

E-mail :
aftersales@dreame.tech

Merci pour votre compréhension et votre soutien.