Probleme cycle lavage que sur une piece

Bonjour a toutes et a tous .Depuis aujourd'hui le robot n effectue plus de cycle de lavage pour ma salle a manger. Il sort de sa base reste 10 secondes et rentre a sa base en disant que le cycle est terminée

Bonjour
Ça ma déjà arriver j'étais oublié de refaire toute la cartographie
J'espère que le problème serra résolu

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Pourriez-vous nous indiquer si ce problème concerne uniquement la salle à manger ou si le robot est également incapable d’effectuer le nettoyage dans les autres pièces ?

Nous vous recommandons également d’effectuer les vérifications suivantes :

1. Vérifiez si la carte présente des zones qui se chevauchent. Dans ce cas, le robot peut rencontrer un problème de localisation l'empêchant de terminer correctement sa tâche de nettoyage.

2. Nettoyez soigneusement le laser linéaire ainsi que la lentille en aluminium. Si ces composants sont sales, le robot peut détecter à tort un obstacle devant lui et ne pas nettoyer certaines zones.

3. Redémarrez le robot, puis lancez à nouveau une tâche de nettoyage.

Si le problème persiste après ces vérifications, merci de nous envoyer en message privé les informations suivantes :

Le numéro de série (SN) de l'appareil ;
La version actuelle du firmware ;
Une capture d'écran de la carte dans l'application.

Dès réception de ces informations, nous serons heureux de vous apporter une assistance complémentaire.

Merci pour votre compréhension et votre coopération. Nous attendons votre retour.