Robot n'arrive plus a se remettre sur la base

Bonjour,
Mon robot depuis quelques jours ne nettoye plus correctement et surtout n'arrive plus a se remettre sur la base pour ce nettoyer et se charger
Que faut il que je face sachant que j'ai déja reinitialier le robot mais rien y fait

Bonjour,

Concernant la baisse des performances de nettoyage, nous vous recommandons de vérifier si l'entrée d'aspiration est obstruée par des cheveux ou des débris. Si la brosse principale est usée, nous vous conseillons également de la remplacer. Vous pouvez aussi augmenter la fréquence de lavage des serpillières dans les paramètres afin d'améliorer le résultat de nettoyage.

Concernant le problème de retour à la station, veuillez vérifier si le capteur laser LDS situé sur le dessus du robot tourne normalement. Assurez-vous également que la station de base est placée contre un mur.

Nous vous recommandons de positionner la station dans une zone dégagée, avec au moins 1,5 mètre d'espace libre devant la station et 0,5 mètre de chaque côté, sans obstacle.

Si la station a été déplacée récemment, veuillez replacer manuellement le robot sur la station, puis lancez un nettoyage en partant de celle-ci afin qu'il puisse recalibrer sa position.

Nous espérons que ces vérifications vous aideront à résoudre le problème.

Bonjour
J’ai le capot de ma serpillière qui reste bloqué, j’ai déjà nettoyé plusieurs fois et j’ai même changer la serpillière. Que faire ? Merci de votre retour