L eau usée

Bonjour
Mon eau usée ne descend plus dans la cuve de récupération ,elle stagne en haut et ne s évacue pas ..
quel est le problème ?
Merci pour votre aide

Merci de nous préciser le modèle de votre appareil svp

Bonjour,

Afin de pouvoir répondre à votre question avec plus de précision, pourriez-vous nous indiquer le modèle exact de votre appareil ?

Par ailleurs, veuillez vérifier si l'application affiche un message d'erreur lié à un « niveau d'eau anormal dans le bac de lavage » (« anomalie du niveau d'eau du bac de lavage »).

Merci de votre compréhension et de votre coopération.