Lavage

Bonjour j'ai depuis peu le dreame d20 pro plus. Il a peu servi tout allait très bien mais depuis peu il ne lave plus. La serpillère est totalement sèche...

Il faut regarder vos tuyaux @Dreame Support FR

Bonjour,

Nous vous conseillons de retirer le petit réservoir d’eau situé sur le robot et de vérifier si l’orifice de sortie d’eau est obstrué par des saletés ou des dépôts.

Veuillez également vérifier que l’aimant est toujours présent et correctement positionné. Vous pouvez utiliser un objet métallique pour confirmer qu’il est toujours magnétique.

Ensuite, réinstallez le réservoir en veillant à le pousser complètement en place jusqu’à entendre un « clic », indiquant qu’il est correctement fixé.

Nous espérons que ces vérifications permettront de résoudre le problème.

L'aspirateur ne détecte pas quand je met le réservoir je crois que l'aimant n'est pas là