Ne rempli pas le réservoir d eau sal

Bonjour mon appareil. Ne lave plus il ne mais plus l’eau sal dans le réservoir  
Nettoyage. Brosse tuyaux les deux réservoir. Les filtres. Rien ne fonctionne
L’eau sal ne ce remplie pas

@Dreame Support FR

Bonjour,

Pour votre problème, nous vous recommandons de vérifier les points suivants :

* Vérifiez si la vanne de sortie d’eau du réservoir d’eau propre peut s’ouvrir normalement.
* Remettez l’appareil sur sa base et lancez un cycle d’auto-nettoyage. Observez si un message indiquant un manque d’eau apparaît pendant l’auto-nettoyage et si celui-ci s’interrompt.
* Le problème peut également être causé par un orifice de sortie d’eau obstrué. Nous vous conseillons donc de nettoyer l’orifice de sortie d’eau.
* Vous pouvez également ajouter de l’acide citrique ou un autre produit anti-calcaire dans le réservoir d’eau, puis faire fonctionner l’appareil pendant un certain temps afin de vérifier si l’eau recommence à circuler.
* Vérifiez enfin que le mode « Suction Mode » n’est pas activé. Dans ce mode, l’appareil aspire l’eau mais ne distribue pas d’eau propre.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles.
Nous vous souhaitons une excellente journée !