Impossible de démarrer mon A3 AWD Pro 3500

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Bonjour, je viens d'installer mon A3 AWD Pro 3500. Tout se passe bien, je démarre l'application et il me demande de faire une mise à jour du micrologiciel. Je clique sur mettre à jour et là un message apparaît me disant que le signal wifi est faible (alors que j'ai un très bon réseau et toutes mes barres de wifi). Impossible d'aller plus loin. Est ce que quelqu'un sait comment passer cette étape ? Je ne peux rien configurer ou lancer sans avoir fait cette mise a jour impossible. Merci de votre aide !

Bonjour, j’ai déplacé mon robot au plus proche de ma box ça a fonctionné

Je vais essayer, merci de votre aide !

Je vous en prie sinon @Dreame Support FR vous répondra

Bonjour,

Dans ce cas, nous vous recommandons également d’essayer de créer un point d’accès (hotspot) avec un autre téléphone afin de vérifier si le problème peut être résolu.

Vous pouvez également ajouter le réseau Wi-Fi actuel dans les paramètres de gestion du réseau de l’application.