Surchauffe moteur ...

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Bonjour,

Le robot quand il tond pendant 10min il surchauffe et revient à sa base tous les 10mins. Et ceci depuis l'achat. Pourtant il ne fais que 27 degrés... ça devient insupportable.

@Dreame Support FR svp

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Pour ce problème, pourriez-vous s’il vous plaît nous indiquer la version du firmware de votre appareil ainsi que son numéro de série (S/N) ?

Nous vous invitons également à envoyer les journaux (logs) via l’application, afin que nous puissions analyser la situation plus en détail et vous apporter une solution adaptée.