Mon plateau ne tourne pas

Bonjour,
Mon plateau de coupe ne tourne plus.
D'où vient le problème ?
Cordialement

Bonjour,

Pour ce problème, nous vous recommandons de vérifier les points suivants :

① Le plateau de coupe peut être bloqué par des débris, veuillez nettoyer la zone du plateau à temps.
② Vérifiez si l’herbe est trop haute (plus de 10 cm). Si c’est le cas, nous vous conseillons de couper l’herbe à l’avance avec une tondeuse classique afin d’éviter tout blocage.
③ Essayez de redémarrer le robot.

Si le problème persiste, nous vous recommandons de contacter notre service après-vente pour une assistance supplémentaire.