Fonctionnement

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Manque de notification comme sur d’autres produits et la langue française …
Quelque casse à la livraison

Sinon lavage impeccable  😂

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos produits.

Concernant les fonctionnalités de notification encore limitées ainsi que l’absence partielle de la langue française, nous avons bien pris en compte vos remarques et les transmettrons activement à notre équipe de recherche et développement, afin qu’elles puissent servir de référence pour de futures optimisations et mises à jour.

En ce qui concerne les dommages constatés lors de la livraison, nous vous recommandons de prendre rapidement des photos claires du produit concerné et de contacter notre service après-vente officiel. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner et de vous proposer une solution adaptée.

Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance envers Dreame, ainsi que pour votre appréciation positive des performances de lavage. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d’utilisation toujours plus satisfaisante.

Merci pour le retour