Reset?

Le robot A2 ne convient pas à notre terrain. Je viens d'acheter le modèle A3. Je désire revendre l'A2... Comment effacer toutes les données personnelles de la mémoire (code pin, utilisateur,...)?
Merci pour votre aide

@Dreame Support FR

J ai le a3 après avoir eu le A2. Et le A3 est top

Bonjour,

actuellement, le code PIN ne peut pas être supprimé. Vous pouvez toutefois le définir sur la valeur par défaut “0000” ou “0001”.

Si vous souhaitez effacer d’autres données, nous vous recommandons de supprimer l’appareil depuis l’application, puis d’effectuer une réinitialisation d’usine directement depuis le panneau du robot.