Coupe bordure

Le robot tondeuse A3 AWD Pro 3500 est TOP super tonte régulière, efficace, rien à dire à ce niveau.
En ce qu’il concerne le coupe bordure, la coupe est super courte seulement 3 cm ce qui fait particulièrement court. Je n’ai pas trouvé de moyen de régler la hauteur de coupe sur l’application.
J’ai peur que la pelouse ne pardonne pas et jaunisse à la saison pleine de l’été. Je souhaiterai la possibilité de pouvoir le régler sans quoi je pense le désactiver en pleine saison. Ce qui est dommage pour ce robot super performant.
Après une semaine d’utilisation que du bonheur.

Bonjour oui je l'ai également, il est vraiment top de très bonne qualité. Par contre vous ne pouvez pas régler la hauteur de la bordure. Elle reste a 3 cm  

Bonjour,

nous vous remercions sincèrement pour votre reconnaissance et vos retours positifs concernant le A3 AWD Pro 3500. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’utilisation globale est très satisfaisante.

Concernant la hauteur de coupe réduite lors de la tonte des bordures, environ 3 cm, nous souhaitons vous apporter quelques explications et recommandations.

En raison des réglementations de sécurité de l’Union européenne, lorsque le plateau de coupe se déplace vers le côté pour effectuer la tonte des bordures, la hauteur de coupe est volontairement limitée à environ 3 cm. Cette conception vise à réduire tout risque potentiel de contact avec la lame et à garantir une utilisation en toute sécurité. Pour cette raison, ce paramètre ne peut actuellement pas être ajusté depuis l’application.

Nous comprenons parfaitement votre inquiétude quant à la différence de hauteur entre les bordures et le centre de la pelouse, notamment durant les périodes estivales. Afin de préserver l’équilibre et la santé de votre gazon, nous vous suggérons de configurer des fréquences de tonte distinctes pour les zones et pour les bordures, et de réduire notamment la fréquence de la tonte des bordures. Cela permettra à l’herbe bordant le terrain de repousser davantage, tout en conservant un rendu visuel harmonieux.

Vos remarques sont très précieuses pour nous. Elles seront transmises à nos équipes concernées afin de contribuer à l’amélioration continue de nos produits et de leurs fonctionnalités.

Nous vous remercions encore pour votre soutien et votre compréhension.

Comment faites vous pour desactivement la tonte bordure ? svp

Dans les paramètres de tonte
-Tonte automatique des bordures : activités / désactiver

Merci je vais regarder