Oui lors de la première utilisation je les ai mise dans la base et dès la première demande de nettoyage le robot les récupère automatiquement en mode lavage.
Bonjour, le support de serpillière est-il toujours magnétique ? Sinon, vous pouvez contacter le service après-vente pour acheter un nouveau support et voir si le problème peut être résolu.
Si cela ne fonctionne toujours pas, il peut s'agir d'une panne matérielle.
