Application bug

Bonjour,

Depuis quelques jours l’application de mon robot dreame a1 pro ne fonctionne plus.

Le parcours de ma tondeuse et ma tondeuse sont oubliée par l’application m’obligeant à absolument tout reconfigurer…

Quelqu’un a une solutions?

Bonjour,

Veuillez essayer de réajouter la tondeuse pour voir si vous pouvez l'ajouter avec succès. Si vous ne pouvez pas l'ajouter avec succès et que le message indique qu'elle a déjà été liée à un autre compte, cela pourrait être dû au fait que vous avez utilisé un autre compte pour vous connecter à l'application Dreamehome.

Si vous pouvez l'ajouter avec succès, essayez de restaurer la carte pour voir si cela résout le problème. Si vous ne pouvez pas restaurer, vous devrez peut-être la reconfigurer.

Édition de la carte - Restaurer