Serpillières ?

Bonjour,

Jusque-là satisfaite de mon aspiri robot, tout allait bien jusqu’à ces derniers jours, les serpillières ne tiennent pas sur leur base. Elles tombent, donc forcément mon aspi ne fonctionne pas.
Des cas similaires ici ? Une idée pour y remédier ?

Merci à tous

Il serait bien de préciser le modèle cela aidera 😉

Il faudrait vérifier si les aimants qui se trouvent au milieu des supports fonctionnent encore .

Bonjour,

Veuillez effectuer les vérifications suivantes :

1. Assurez-vous que les supports de serpillières sont bien installés lorsque le robot est allumé. Nous vous recommandons d’installer les supports après la mise sous tension du robot, car une installation lorsque l’appareil est éteint peut parfois empêcher une fixation magnétique correcte.

2. Lorsque le robot franchit des tapis, des seuils de porte ou de petites marches, les supports de serpillières peuvent se coincer et se détacher. Nous vous recommandons de configurer des zones interdites au lavage pour éviter que le robot n’accède à ces zones avec les serpillières installées. Pensez également à dégager les câbles et autres obstacles au sol avant le nettoyage afin d’éviter qu’ils ne s’accrochent aux supports.

3. Veuillez installer manuellement les supports de serpillières et vérifier qu’ils sont correctement maintenus par l’aimant. Si l’aimantation semble faible ou inexistante, cela peut être à l’origine du problème.

4. Redémarrez le robot puis effectuez un nouvel essai.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles.