Serpillières

Bonjour
Je possede un dreame matrix 10 ultra...
Je remarque que deux serpillières ont eté interverties...
Est ce deja arrivé a qqu in ?

Bonjour,

Nous vous recommandons de remettre manuellement les serpillières dans leur position correcte, puis d’observer si le problème se reproduit lors des prochains cycles de nettoyage.

Si les serpillières s’inversent à nouveau, merci de noter le mode de nettoyage utilisé au moment où le problème se produit (aspiration seule, lavage, aspiration + lavage, etc.). Ces informations seront utiles à notre équipe technique pour effectuer une analyse plus approfondie.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles.