Mon nouveau robot laisse des traisse

Bonjour, comme vous pouvez voir dans les photos mon robot laisse des grasse quand il passe la mole, il est nouveau on l’a utilisé 4 fois.

Pas de photos, des grasses quand il passe la mole ...

Il n y a pas de photo

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Veuillez vérifier que les photos ont bien été téléchargées, car nous n’avons pas encore reçu les photos mentionnées. Afin de nous permettre d’examiner la situation plus précisément, veuillez également nous indiquer le modèle exact de votre appareil.

Par ailleurs, nous vous conseillons de désactiver temporairement l’utilisation de la solution de nettoyage et d’effectuer un cycle de nettoyage uniquement avec de l’eau claire, afin de vérifier si les traces au sol sont dues à une quantité excessive de solution de nettoyage.

Merci de votre compréhension et de votre coopération.