Connexion wifi

Je n'arrive plus a connecter mon robot. Il est allumé, la base aussi. Les 3 boutons clignotent mais impossible de le connecter, aucun son ne sort du robot. Que faire ?

Le reset éventuellement

Le reset ne fonctionne pas non plus.. j'essaie d'appuyer avec un cure-dent, mais rien ne se passe..

Bonjour,

Pour ce problème, veuillez d’abord vérifier si le signal Wi‑Fi à l’emplacement du robot est suffisamment stable. Une couverture réseau insuffisante peut entraîner des déconnexions ou empêcher l’appareil de se connecter correctement.

Si le robot ne parvient toujours pas à se connecter, nous vous recommandons de redémarrer votre routeur, puis de relancer l’application afin de vérifier si le robot apparaît à nouveau en ligne.

Vous pouvez également effectuer un test en créant un point d’accès Wi‑Fi avec un téléphone mobile, puis utiliser un second téléphone pour configurer et connecter le robot à ce point d’accès. Si la connexion au point d’accès fonctionne correctement, le problème est probablement lié à votre environnement Wi‑Fi domestique.

Dans ce cas, veuillez vous assurer que vous utilisez un réseau Wi‑Fi 2,4 GHz pour l’appairage du robot.

Enfin, connectez-vous à l’interface de gestion de votre routeur et vérifiez les paramètres de sécurité du réseau, notamment les restrictions d’accès ou le filtrage des adresses MAC (MAC Address Filtering). Si l’une de ces fonctions est activée, nous vous recommandons de la désactiver temporairement puis de réessayer la connexion.

Nous espérons que ces vérifications vous aideront à résoudre le problème.

Bonjour,
Je viens de réaliser les tests, mais rien du tout, le robot ne se connecte toujours pas. Pas de sons qui sort du robot..