Aqua10 Ultra Track : COUINE en mode lavage.

Mon robot Aqua10 Ultra Track se met à couiner en mode lavage, pas de problème en mode aspiration.

J'ai complétement nettoyé et vérifié le support de serpillère ainsi que la serpilière en elle-même et j'ai toujours le même soucis...

Auriez-vous une idée d'où provient se couinement ?

@Dreame Support FR Pourra t'indiquer quoi vérifier

Bonjour,

Nous vous recommandons également de vérifier que le couvercle de la brosse principale est correctement installé et parfaitement enclenché. S’il n’est pas positionné correctement, cela peut parfois être à l’origine de bruits anormaux pendant le nettoyage.

Vous pouvez consulter la vidéo disponible via le lien ci-dessous afin de réinstaller correctement le couvercle de la brosse principale, puis effectuer un nouvel essai.

https://www.youtube.com/watch?v=vkQXwHIpMOI

Nous espérons que cette vérification permettra de résoudre le problème.