Eau propre et Sale

Mon robot aspirateur L10S Pro Ultra Heat ne tire plus beaucoup voir plus du tout d’eau propre et ne rempli plus mon bac d’eau sale…
Help

Bonjour,

Pour ce problème, nous vous recommandons de vérifier si le bouchon d’étanchéité du réservoir d’eau propre ainsi que les conduites d’eau ne sont pas obstrués par des débris ou des impuretés.

Vous pouvez également activer la fonction d’auto-nettoyage du bac de lavage dans les paramètres de la station et observer si les buses de pulvérisation distribuent l’eau correctement.

Si le problème persiste après ces vérifications, une assistance supplémentaire de notre équipe après-vente sera probablement nécessaire.

E-mail du service après-vente : support.benelux@dreame.tech

Lors de votre prise de contact, veuillez fournir les informations suivantes :

1. La facture d’achat ou la preuve d’achat.
2. Une photo de l’étiquette comportant le numéro de série (SN).
3. Les résultats des vérifications mentionnées ci-dessus.

Ces informations permettront à notre équipe après-vente d’examiner votre dossier plus efficacement et d’éviter des étapes de diagnostic répétitives. Une fois votre dossier étudié, elle vous informera des solutions et des prochaines étapes disponibles.

Je viens de faire le test et l’eau propre ne coule plus