Problème raccordement eau usée dreame roller aqua 10

Bonjour,

J'ai un problème lors du test du raccordement des eau usée. Il est noté le réservoir d'eau usée pompe anormalement les eaux usées du bac en bas.

Lors du raccordement, je n'ai pas utilisée les petits coude et les raccords en plastqiues dur. J'ai directement mis le tuyaux blac dans mon évacuation.
Est ce que c'est coude et accessoirs ont un rôle à jouer ? Par exemple un clapet anti retour ? J'ai malheureusement jété ces pièces pensant qu'elles ne servaient à rien.

Merci pour votre retour,

Grégoire de Changy

Bonjour quelqu'un a déjà eu le problème que le robot vous fait n importe quoi et oublie des pièces et ne fait plus le nettoyage de la même façon  si quelqu'un a déjà eu ce problème pourrais peut être m aider Merciii

Bonjour Grégoire,

Nous vous invitons à effectuer les vérifications suivantes :

1. Vérifiez que les vis du module de raccordement eau propre/eau usée sont bien installées et correctement serrées dans le sens horaire.

2. Retirez le bac de lavage et vérifiez qu’aucun débris ou obstacle ne bloque la zone située autour du bac. Nettoyez-la si nécessaire.

3. Lors de l’aspiration des eaux usées, n’ouvrez pas le couvercle d’étanchéité. Assurez-vous également que ce couvercle est correctement installé. Tout le pourtour doit être parfaitement aligné et affleurant.

4. Appuyez fermement sur le module de raccordement afin de vous assurer qu’il est bien en contact avec la station et qu’il n’y a pas de perte d’étanchéité.

5. Vérifiez que le raccord de transfert des eaux usées situé à l’arrière de la station est correctement installé.

6. Retirez ce raccord de transfert, puis bouchez manuellement l’orifice de sortie à l’arrière avec votre doigt. Relancez ensuite un test d’évacuation et observez si les eaux usées sont aspirées dans le réservoir. Si c’est le cas, le raccord de transfert peut être défectueux.

7. Lors d’un nouvel essai d’évacuation, maintenez une pression sur le couvercle d’étanchéité du module et vérifiez si les eaux usées sont correctement aspirées.