Grincement

Mon aspirateur émet un grincement lors de ses déplacement je ne sais pas d’où cela provient..

Bonjour,

Concernant ce problème, veuillez retirer la brosse latérale, le couvercle de la brosse principale, la brosse principale ainsi que le support de serpillière situé sous le robot, puis lancez un nettoyage et suivez les étapes ci-dessous :

Si le bruit disparaît :
① Installez d’abord la brosse latérale et relancez le robot. Si un bruit anormal apparaît, vérifiez si la brosse est déformée ou si des cheveux/débris y sont enroulés.

② Si la brosse latérale fonctionne normalement, il est possible que la lame en caoutchouc du couvercle de la brosse principale frotte contre le sol. Nous vous recommandons de poursuivre l’utilisation quelque temps et d’observer si le phénomène disparaît.

③ Installez ensuite la brosse principale. Si le bruit réapparaît, retirez-la et vérifiez si des cheveux ou des débris sont enroulés à ses extrémités. Assurez-vous également que le couvercle est correctement fixé sur ses quatre côtés.

Si le bruit est toujours présent :
① Éteignez le robot, puis faites glisser les roues principales des deux côtés pour vérifier qu’elles tournent librement et reviennent correctement en position lorsque vous les relâchez. Retirez tout corps étranger éventuel.

② Faites tourner la roulette omnidirectionnelle (roue avant) et vérifiez qu’elle tourne sans résistance. Nettoyez-la si nécessaire.

③ Si vous avez lavé le filtre à l’eau, assurez-vous qu’il est complètement sec avant de le réinstaller. Un filtre encore humide peut provoquer des bruits anormaux pendant le fonctionnement.