Trace eau sale

Bonjour,  mon dreame laisse de plus en plus d'eau apres son passage. Gouttelettes + traces eau sale de chaque cote de la serpillere. L'eau chez moi est très calacaire. Il me semble qu'il fait aussi des bruits qu'il ne faisait pas au depart lors du nettoyage de la serpillere.

J’utilise de l’eau déminéralisée pour ne pas avoir ce probleme . Peut être mettre qq gouttes de vinaigre blanc dans le bac d’eau propre

Bonjour,

Concernant les gouttes d’eau sur le sol, nous vous recommandons d’observer d’où elles proviennent. Si elles tombent en petite quantité depuis l’orifice de remplissage d’eau, cela est tout à fait normal et ne nécessite aucune inquiétude.

Le robot est équipé d’un petit réservoir d’eau interne. À chaque retour à la station pour le nettoyage des serpillières, ce réservoir est rempli automatiquement. Une petite quantité d’eau peut alors rester au niveau de l’orifice de remplissage et tomber sur le sol lorsque le robot reprend son déplacement.

Après le lavage, l’évaporation de l’eau peut également laisser quelques traces sur le sol. La visibilité de ces traces dépend fortement du type de revêtement, de l’éclairage et du niveau d’humidité des serpillières. Nous vous conseillons donc d’essayer de régler l’humidité des serpillières sur un niveau plus faible.

Concernant le bruit inhabituel lors du nettoyage des serpillières, pourriez-vous nous envoyer une vidéo du phénomène ? Cela nous permettra d’identifier plus précisément l’origine du bruit et de vous apporter une assistance adaptée.