Aspire mais ne lave plus

Sur une des zones de la maison, le robot a bien exécuté la commande Aspiration/Lavage, puis n’a plus lavé mais seulement aspiré. Pourquoi ?

Bonjour,

Dans ce cas, nous vous recommandons de vérifier si le robot a détecté par erreur cette zone comme étant un tapis. Si c'est le cas, veuillez supprimer manuellement la zone de tapis correspondante sur la carte dans l'application.

Nous vous conseillons également de créer une zone de nettoyage spécifique pour cet endroit et de lancer un nettoyage uniquement sur cette zone afin de vérifier si le robot peut y effectuer le lavage normalement.

Nous espérons que ces vérifications vous aideront à identifier l'origine du problème.