Dreame Aqua track

Bonjour… Mon aspirateur n’aspire plus l’eau sale, et j’ai un code erreur, niveau d’eau dans la planche anormal…
J’ai fait toutes les manipulations, j’ai nettoyé les orifices, j’ai vérifié le réservoir d’eau sale . Que puis-je faire d’autre ?

@Dreame Support FR svp

Bonjour,

Nous vous recommandons de consulter le lien ci-dessous et de suivre les étapes présentées dans la vidéo du tutoriel afin d’effectuer une nouvelle vérification de votre appareil.

https://fr.forum.dreametech.com/ ... &extra=page%3D1

Si le problème persiste après ces vérifications, veuillez envoyer les résultats des tests, le numéro de série (SN) figurant sur l’étiquette de l’appareil ainsi que votre facture d’achat à l’adresse e-mail ci-dessous. Cela nous permettra de vous proposer une solution plus adaptée.

E-mail: aftersales@dreame.tech