Trace

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Pourquoi mon aspirateur le laisse des traces dans je nettoy avec

@Dreame Support FR svp

Bonjour,

Après le nettoyage, il est normal qu’une légère trace d’eau puisse apparaître lorsque l’humidité restante sur le sol s’évapore. L’intensité des traces dépend également du type de revêtement de sol, de l’éclairage et d’autres facteurs. Voici quelques recommandations d’utilisation :

1. Pendant le nettoyage, lorsque le rouleau ou la brosse entre en contact avec de l’eau sur le sol, de légères traces peuvent apparaître lors du passage vers l’avant. Cela est normal et n’affecte pas les performances de l’appareil. Nous vous recommandons d’avancer et de reculer plus lentement afin d’améliorer la récupération de l’eau sale. Vous pouvez également utiliser le mode aspiration d’eau pour maintenir le sol propre.

2. Selon le niveau d’encrassement du rouleau, veuillez le nettoyer régulièrement si nécessaire. Nous recommandons également d’alterner son utilisation avec un rouleau de rechange.

3. En fonction de la fréquence d’utilisation, il est conseillé de remplacer le rouleau tous les 3 à 6 mois. Un rouleau en bon état permet un meilleur nettoyage et rend les traces d’eau moins visibles. Nous recommandons l’utilisation du détergent officiel Dreame pour obtenir de meilleurs résultats. Veuillez ne pas utiliser de produits d’autres marques afin d’éviter tout risque d’endommagement de l’appareil.

Merci pour votre compréhension et votre soutien.

Sa reste faire des trace