Mauvaise odeur / lavage du sol

Bonjour ,
J’utilise mon robot laveur (aqua10 ultra track) depuis + de 6 mois , j’en suis toute fois très contente .
Mais aujourd’hui lors du lavage du sol après aspiration du sol , le robot me laisse une mauvaise odeur d’eau pour la première fois.
Les réservoirs sont vider régulièrement .
La planche de nettoyage est propre .
Les réservoirs de détergents sont remplis .
Avez vous déjà eu le même problème ?
Merci pour vos réponses

Oui j’ai déjà eu le même problème, le support m’a répondu que c’était parce que l’eau sale était restée trop longtemps dans le réservoir. Ils m’ont conseillé de mettre du détergent dans le bac d’eau sale pour ne plus que ça sente

L’odeur est présente au moment ou il lave le sol . J’ai vider les deux bacs , remis de l’eau propre , mais l’odeur est toujours là .

Bonjour, je lave le rouleau à la main à chaque entretien du robot et je met des pshit de désinfectant dans le bac d'eau après l'avoir vidé. Pour l'instant aucune mauvaise odeur

Bonjour,

La mauvaise odeur peut provenir du réservoir d’eau sale ou des serpillières qui ne sont pas complètement sèches. Nous vous recommandons de retirer le réservoir d’eau sale de la station et de le nettoyer manuellement.

Nous vous conseillons également de retirer les serpillières et de vérifier si elles dégagent une odeur désagréable. Si c’est le cas, veuillez les remplacer ou les laisser sécher dans un endroit bien ventilé.

Vous pouvez aussi vérifier si le sac à poussière et le conduit de collecte de poussière de la station présentent des signes d’humidité ou de moisissure. La mauvaise odeur peut également provenir de ces éléments.

Nous espérons que ces conseils pourront vous aider.

@QQ333015 je pshit du pink stuff multi surface

Bonjour,
Cela fait plusieurs sessions de nettoyage que mon robot détecte un problème avec la serpillère.
Pourtant quand je regarde il n’y à rien qui gêne.
Avez-vous déjà eu ce pb?
Merci

Bonjour, cela fait 4 mois que je l'utilise chaques jours, a cause du chien,  au début je vidais le seau sale chaque soir, pour l'hygiène, il y avait une certaine quantité d'eau,  mais maintenant il y a tres peu d'eau sale. De plus tres souvent il me dit de nettoyer la planche , car leau débordé, mais il n'y a pas d'eau , merci