Problème serpillière

Bonjour,

Dès que je veux uniquement aspirer, le robot n’enlève pas les serpillières.

Merci

@Dreame Support FR

Bonjour,

Dans ce cas, nous vous recommandons de vérifier dans les paramètres de nettoyage des sols que l’option « Retrait et installation automatiques des serpillières » est bien activée. Si cette fonction est désactivée, le robot ne retirera pas automatiquement les serpillières lors des tâches d’aspiration uniquement.

Après avoir activé cette option, nous vous invitons à relancer un cycle de nettoyage en mode aspiration et à vérifier si le problème persiste.

Nous espérons que cette information vous sera utile.

Bonjour merci pour votre réponse mais je n’ai pas le menu proposé. J’ai le l50 s ultra