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ME429161
Publié 30-6-2026 10:33
FR
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Le lavage ne se fait plus

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J’ai un dream 10. Cela faisait deux mois environ que je ne l’avais pas utiliser pour cause de travaux à la maison. Je l’ai relancé ce matin pour la première fois après avoir nettoyer les bacs d’eau mais je me rends compte que le lavage ne se fait pas. Il aspire mais ne lave plus. Peut être un tuyau de bouché. Est ce que vous pouvez m’aider svp?
#Dreame2025

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8 Commentaire

Saf 1 étage
@Dreame Support FR
30-6-2026 11:18:36 FR Traduire

JonathanVL 2 étage
Le Aqua 10 ?
30-6-2026 14:45:23 FR Traduire

MM570714 3 étage
J’ai un dreame mais la serpillière se décroche souvent
30-6-2026 16:11:28 FR Traduire

Catzilla 4 étage
Bonjour, en cliquant sur "station d'accueil" en bas à droite, faîte un lavage de serpillère
30-6-2026 18:14:15 FR Traduire

Dreame Support FR 5 étage
Bonjour,

Vous pouvez essayer de nettoyer les orifices de sortie d’eau situés sous le robot à l’aide d’un fil métallique fin ou d’un cure-dent (voir image ci-jointe).
L10s_pro_water_outlets (2) (3) (6).png
1-7-2026 03:29:09 FR Traduire

BR348027 6 étage
J’ai un L10s la poussière s’accumule derrière le filtre et ne monte pas dans le sac à poussières. Que faire ?
2-7-2026 09:55:20 FR Traduire

Dreame Support FR
Dans cette situation, nous sommes au regret de vous informer qu’un nettoyage manuel de la zone concernée peut être nécessaire, car la station ne peut pas toujours éliminer entièrement ce type de déchets.

Si le robot est utilisé régulièrement, les sols restent généralement plus propres sur la durée, ce qui réduit l’accumulation de peluches et diminue considérablement le risque d’obstruction de l’entrée d’air à l’avenir.
7-7-2026 08:08 FR Traduire
Dreame Support FR
Bonjour,

Veuillez d’abord vérifier que le bac à poussière et le filtre sont correctement installés.

Par ailleurs, si les saletés aspirées par le robot sont principalement composées de fibres, de peluches ou de poils, ce type de déchets peut facilement obstruer l’entrée d’air. Dans ce cas, la station de vidage automatique peut avoir des difficultés à les évacuer complètement vers le sac à poussière.
7-7-2026 08:08 FR Traduire
ME429161
UID:ME429161 FR
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