serpillières ne se lavent plus

Bonjour, voilà plusieurs jours que je constate que le robot ne lave plus
Il ne me donne aucune information pour confirmer si les serpillière sont bien mouillées.

Il est en mode Genius, et quand il passe, les serpillières sont sèches derrière lui…

Je suis équipé d’un système automatique de remplissage, d’eau, propre et de vidange.

J’ai vérifié le système est bien branché, il y a bien de l’eau qui arrive au système.

Comment pouvez-vous m’aider et vérifier s’il y a bien un apport d’eau ?

Les buses  de lavage des serpillières sont-elles bouchées ?

Merci pour votre aide.

Bonjour, avez vous essayé de retirer le mode Genius ?

Voici un retour de @Dreame Support FR pour déboucher l’arrivée d’eau sur les serpillères.

Salut, essaye un autre mode que le genius peut-être.

Oui, vous pouvez essayer de déboucher les petits orifices de sortie d’eau situés sous le robot à l’aide d’un cure-dent ou d’un fil métallique fin.

Par ailleurs, nous vous conseillons d’utiliser le mode « Personnalisé » et d’augmenter la fréquence de lavage ainsi que le niveau d’humidité des serpillières afin de voir si cela permet d’améliorer la situation.