UY370921

[ServiceWeek] Perte de ma cartographie

En essayant de connecter un autre appareil du foyer a notre aspirateur L50 pro ultra nous avons perdu la cartographie de notre logement. Est-il possible de la récupérer, et si oui, commet faire ?
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3 Commentaire

Aubrbs 1 étage
Essayez de vous déconnecter et reconnecter mais pour moi il faut recommencer.
@Dreame Support FR
Bonjour,

si vous vous reconnectez avec le compte d’origine et que vous reconnectez le L50 Pro Ultra, une option de restauration de la carte peut apparaître.  

En revanche, si le L50 Pro Ultra a été associé à un nouveau compte, la carte ne pourra pas être récupérée et vous devrez en créer une nouvelle.
JonathanVL 3 étage
Si tu avais fais un backup en local, je pense que c'est possible.
UID:UY370921 FR
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