Vidage automatique

Bonjour mon robot active le vidage automatique mais ne se vide pas le sac est neuf merci

Bonjour rien ne bouche ?

Bonjour, de quel modèle s'agit-il ? Vérifiez que le bac à poussière du robot n'est pas obstrué

Bonjour,

Veuillez tout d’abord vous assurer que le couvercle du bac à poussière est correctement fermé. Nous vous recommandons également de vérifier si l’orifice d’aspiration du robot et celui de la station ne sont pas obstrués par des amas de cheveux ou de saletés.

Si les débris aspirés sont principalement constitués de fibres, de poussières textiles ou de peluches, ils peuvent facilement bloquer l’entrée d’air, et la station peut avoir des difficultés à les éliminer complètement.

Dans ce cas, nous regrettons de vous informer qu’un nettoyage manuel des zones concernées peut être nécessaire, car la station ne peut pas toujours retirer entièrement ce type de saleté.
Un nettoyage régulier permet généralement de maintenir le sol propre plus longtemps, de réduire l’accumulation de peluches et de limiter considérablement les risques de blocage de l’entrée d’air.

Merci de votre compréhension.