RT011658

Robot rentre et sort plusieurs fois

Mon robot aspirateur se mets à sortir de la base et y retourner tous seul plusieurs fois d’affilée quoi faire et quel est le problème ?
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AP576180 1 étage
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Bonjour,

Veuillez vérifier s'il y a des corps étrangers ou de la poussière sur les contacts de charge du robot. Si de la poussière est accumulée, cela peut entraîner des problèmes de connexion répétée. Veuillez nettoyer les contacts avant chaque utilisation.

Assurez-vous que les lamelles métalliques des contacts de charge ne soient pas coincées.

Redémarrez le robot. Retirez le robot de la station de charge et essayez de le recharger à nouveau. Vérifiez si vous entendez l'invite vocale "Commencer la charge".

Réinitialisez le robot. Ouvrez le couvercle supérieur du robot, il y a un petit trou de réinitialisation près de l'indicateur Wi-Fi. Appuyez avec un outil pendant 3 secondes, jusqu'à entendre l'invite vocale "Commencer la restauration des paramètres d'usine". Ensuite, démarrez le robot et vérifiez s'il fonctionne normalement.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, veuillez contacter notre service après-vente pour obtenir une assistance supplémentaire.
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